Σε καθεστώς υπολειτουργίας βρίσκονται εδώ και καιρό τα καταστήματα των ΕΛΤΑ στο Ηράκλειο -και όχι μόνο φυσικά- με τον κόσμο που τα επισκέπτεται για να εξυπηρετηθεί, να πρέπει να είναι «οπλισμένος» με …ατελείωτη υπομονή.
Στο κατάστημα που βρίσκεται στη Λ. Εθνικής Αντιστάσεως, το οποίο λειτουργεί με διευρυμένο ωράριο (7:30 – 20:30) και απευθύνεται σε μεγάλο βαθμό στους πολίτες που εργάζονται το πρωί, εκτυλίσσονται σχεδόν καθημερινά τραγελαφικές καταστάσεις.
Και μόνο το γεγονός ότι ακόμα και τις τελευταίες μέρες του μήνα -όπου παραδοσιακά ο όγκος των συναλλαγών είναι πολύ μεγαλύτερος- υπάρχει μόνο ένα ταμείο τα απογεύματα για να εξυπηρετεί τον κόσμο, τα λέει όλα…
Ο μέσος χρόνος αναμονής ξεπερνάει τις 2 ώρες και δεν είναι λίγοι οι πελάτες κάθε ηλικίας που μόλις οι δείκτες του ρολογιού δείξουν 20:30, βλέπουν την έξοδο από το κατάστημα και υποχρεώνονται να το επισκεφθούν την επόμενη μέρα και ..φτου κι απ’ την αρχή…
Φυσικά για όλα αυτά, οι μόνοι που δε φταίνε είναι οι εργαζόμενοι -όσοι έχουν απομείνει- που κάνουν ότι μπορούν για να εξυπηρετήσουν τους συμπολίτες τους.
Κάτι πρέπει να γίνει όμως γιατί η υπομονή του κόσμου εξαντλείται ή τουλάχιστον να βρεθεί λύση που να εκσυγχρονίζει τα ταχυδρομεία, δίχως να παραβλέπεται η ανάγκη στήριξης των ευάλωτων ομάδων….