«Έφαγα πολύ βρίσιμο για κάτι που έγραψα στο ίντερνετ. Δεν κοιμήθηκα όλη νύχτα από το άγχος και τη στενοχώρια», μου έλεγε πρόσφατα φιλικό μου πρόσωπο.

Μα αξίζει να χάνουμε τον ύπνο μας και να γινόμαστε άνω κάτω, γιατί άγνωστοι σε εμάς, στις περισσότερες των περιπτώσεων άνθρωποι, κρίνουν τις απόψεις μας;

Ένα σχόλιο, μια προσωπική γνώμη ή μια ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης συχνά αρκούν για να πυροδοτήσουν κύματα οργής, προσβολών και λεκτικών επιθέσεων.

«Καθημερινότητα το φαινόμενο του διαδικτυακού μπούλινγκ»

Το φαινόμενο της διαδικτυακής κατακραυγής και του ψηφιακού εκφοβισμού είναι καθημερινότητα. «Όταν βρεθείτε στο επίκεντρο μιας τέτοιας επίθεσης, η ψυχραιμία είναι το ισχυρότερο όπλο σας», λένε οι ειδικοί, που δίνουν «οδηγίες προς ναυτιλλομένους» στις φουρτουνιασμένες θάλασσες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

«Η πρώτη παρόρμηση -σημειώνουν- είναι συνήθως η άμυνα ή η ανταπόδοση με το ίδιο νόμισμα. Ωστόσο, η απάντηση εν μέσω θυμού τροφοδοτεί τη διαμάχη και παρατείνει τη διάρκεια του καυγά και της έντασης. Απομακρυνθείτε από την οθόνη, αναπνεύστε και αξιολογήστε την κατάσταση με καθαρό μυαλό.

Υπάρχει σαφής διαφορά ανάμεσα σε μια διαφωνία -ακόμη και έντονη- και σε μια αδικαιολόγητη λεκτική επίθεση. Αν κάποιος διαφωνεί επιχειρηματολογώντας, μπορείτε να απαντήσετε κόσμια. Αν πρόκειται για ύβρεις, ειρωνεία ή προσωπικές επιθέσεις η εμπλοκή σε διάλογο είναι άσκοπη.

Πολλοί χρήστες αναζητούν αποκλειστικά την προσοχή και την πρόκληση αντιδράσεων. Η σιωπή αποτελεί συχνά την πιο αποτελεσματική απάντηση. Η έλλειψη αλληλεπίδρασης αφαιρεί από τον επιτιθέμενο το κίνητρο να συνεχίσει.

Όλες οι πλατφόρμες διαθέτουν μηχανισμούς διαχείρισης.

  • Αναφορά (Report): Για περιεχόμενο που παραβιάζει τους όρους χρήσης ή συνιστά ρητορική μίσους.
  • Μπλοκάρισμα (Block) και απόκρυψη (Mute): Για να διακόψετε άμεσα την επαφή με το συγκεκριμένο άτομο.
  • Περιορισμός σχολίων: Ρυθμίστε ποιες ομάδες χρηστών μπορούν να σχολιάζουν στις αναρτήσεις σας.

Σε περίπτωση που οι ύβρεις μετατραπούν σε απειλές για τη σωματική σας ακεραιότητα, παρενόχληση ή παραβίαση προσωπικών δεδομένων, αποθηκεύστε στιγμιότυπα οθόνης (screenshots). Τα στοιχεία αυτά είναι απαραίτητα αν χρειαστεί να απευθυνθείτε στις αρμόδιες Αρχές ή τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.

Η διαδικτυακή επιθετικότητα μπορεί να επηρεάσει την ψυχολογική σας διάθεση.

«Μιλήστε με φίλους, οικογένεια ή ειδικούς -σημειώνουν- και θυμηθείτε ότι η εικόνα στον ψηφιακό κόσμο δεν ορίζει την πραγματική σας αξία».

Μετά από όλα αυτά, βέβαια, μια καλή σκέψη είναι να κρατάς τις απόψεις σου για την παρέα και τους φίλους σου, ανθρώπους που γνωρίζεις και εκτιμάς και να μην τις μοιράζεσαι με άγνωστους, που, κρυμμένοι πίσω από το πληκτρολόγιο, δεν το έχουν σε τίποτα να σε περάσουν «γενεές δεκατέσσερις» και να σε κάνουν να χάσεις τον ύπνο σου!