Την λειτουργία δομής ημερήσιας φροντίδας αστέγων εξετάζει ο Δήμος Ηρακλείου, προκειμένου να διαμορφωθεί ένας χώρος παροχής υπηρεσιών που θα καλύπτει έστω τις βασικές ανάγκες των αστέγων. Το εγχείρημα δεν είναι εύκολο εξηγεί η αρμόδια αντιδήμαρχος κοινωνικής πολιτικής Στέλλα Αρχοντάκη Καλογεράκη, η οποία σημειώνει ότι υπάρχει πολυπλοκότητα και σε σχέση με τις νομικές απαιτήσεις που προϋποθέτει η δομή για να μπορεί να λειτουργήσει αλλά και δυσκολία σε σχέση με τις χρηματοδοτήσεις από την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Όπως είναι γνωστό, ο Δήμος τα τελευταία χρόνια έχει χειριστεί το ζήτημα των αστέγων μέσα από διάφορα προγράμματα όπως το Σχέδιο «ΑΝ-ΟΙΚΩ» το οποίο κάλυπτε τις δαπάνες ενοικίου για διάστημα έως και 18 μήνες για κάθε ωφελούμενο. Το πρόγραμμα υλοποιήθηκε την περίοδο 2015-2018 και ολοκληρώθηκε το φυσικό αντικείμενο σε ποσοστό 100% στο σύνολο των 36 ωφελούμενων. Ειδικότερα 36 ωφελούμενοι εντάχθηκαν στη στέγαση και 10 ωφελούμενοι εντάχθηκαν σε εξαρτημένη εργασία και 1 ωφελούμενη ολοκλήρωσε τη διαδικασία για τη λήψη επιδόματος αναπηρίας.
Αντίστοιχα εφαρμόστηκε το πρόγραμμα στεγαστικής συνδρομής «ΚΑΛΥΨΗ», το οποίο κάλυπτε τις δαπάνες ενοικίου για 3 χρόνια. Το Σχέδιο «ΕΠΑΝΕΝΤΑΞΗ» αναπτύχθηκε την περίοδος 2018-2022, και ολοκληρώθηκε το φυσικό αντικείμενο σε ποσοστό 100% σε σύνολο 30 νοικοκυριών. Ειδικότερα εντάχθηκαν σε αυτό 57 ωφελούμενοι που καλύφθηκαν σε επίπεδο στέγασης, 7 ωφελούμενοι εντάχθηκαν σε εξαρτημένη εργασία, 3 ωφελούμενοι που ολοκλήρωσαν τις διαδικασίες για τη λήψη σύνταξης γήρατος ή επιδόματος αναπηρίας.
Ωστόσο ανεξάρτητα από τα προγράμματα αυτά, όπως τονίζει η αρμόδια αντιδήμαρχος κοινωνικής πολιτικής Στέλλα Αρχοντάκη Καλογεράκη, αυτό το οποίο αναδύεται ως ανάγκη είναι η δημιουργία μιας δομής που θα μπορούσε να λειτουργήσει υποστηρικτικά στους ανθρώπους που είναι άστεγοι και βρίσκονται στο δρόμο.
Η αντιδήμαρχος τονίζει ότι στα σχέδια της είναι σε πρώτο επίπεδο η διαμόρφωση δομής που θα λειτουργεί ως κέντρο ημέρας στην οποία θα μπορούν οι άστεγοι να φροντίσουν την ατομική τους υγιεινή κάνοντας ντουζ, επίσης θα μπορούν να πλύνουν τα ρούχα τους και να καλυφθεί η σίτιση τους. Το βασικό πρόβλημα που έχει να διαχειριστεί ο Δήμος όπως εξηγεί η κ. Αρχοντάκη είναι το γεγονός ότι η δημιουργία δομής αστέγων είναι ένα δύσκολο εγχείρημα διότι χρειάζεται και χρηματοδότηση και πολύ ιδιαίτερες προδιαγραφές που ο νόμος ορίζει για να βρεθεί ένα κατάλληλο κτίσμα και να γίνει δομή που μπορεί να υποστηρίξει τους άστεγους. Το δύσκολο της υπόθεσης είναι ότι αυτή τη στιγμή δεν υπάρχουν τα χρηματοδοτικά εργαλεία που θα μπορούσε ο Δήμος να χρησιμοποιήσει για να προχωρήσει το σχεδιασμό του και αυτό ανεβάζει το βαθμό δυσκολίας του εγχειρήματος. Ειδικότερα όπως εξηγεί το ΕΣΠΑ την τρέχουσα αλλά και την προηγούμενη προγραμματική περίοδο, δεν προέβλεπε την χρηματοδότηση δομών για την φροντίδα των αστέγων.
Ωστόσο σύμφωνα με την αντιδήμαρχο είναι σημαντικό να προχωρήσει η προσπάθεια αυτή για τη δημιουργία δομής που σχεδιάζεται να έχει 12ωρη λειτουργία, και η οποία θα γίνει προσπάθεια να συγκροτηθεί μέσα από τις περιορισμένες δυνάμεις του Δήμου σε ανθρώπινο δυναμικό το οποίο θα κληθεί να συνδράμει στο σημαντικό αυτό εγχείρημα. Όπως τονίζει η αντιδήμαρχος είναι σημαντικό να υπάρχει ένας οργανωμένος χώρος για τους άστεγους ώστε να μπορούν να φροντίζουν τον εαυτό τους και να αισθάνονται ότι δεν έχουν εγκαταλειφθεί. Η ίδια σημειώνει ότι ο Δήμος συντονισμένα και συστηματικά εντοπίζει και καταγράφει τους αστέγους στους οποίους παρέχει ψυχοκοινωνική υποστήριξη μέσα από προγράμματα και υπηρεσίες έτσι ώστε να καλυφθεί η σίτιση τους η φαρμακευτικές ανάγκες και η ιατρική υποστήριξη τους. Επίσης συνδράμει στην οικονομική ενίσχυση, παρέχει εξυπηρέτηση street work σε περιπτώσεις έκτακτων καιρικών φαινομένων, λειτουργία πλυντηρίου-στεγνωτηρίου). Η υπηρεσία δεν είναι ούτε ανάλγητη ούτε ολιγωρεί στα καθήκοντα της αλλά με τα μέσα που έχει προσπαθεί να παρέχει ότι καλύτερο στο μέτρο των δυνατοτήτων της.