«Την καταχρηστική εργαλειοποίηση της πανδημίας από τις τράπεζες», επισημαίνει με ερώτηση του προς τα αρμόδια Υπουργεία, ο γραμματέας της Κ.Ο του Κινήματος Αλλαγής και βουλευτής Ηρακλείου, κ.Βασίλη Κεγκέρογλου, στην οποία τονίζει ότι «δεν πρέπει να γίνεται καταχρηστική αξιοποίηση της και μάλιστα εις βάρος των πολιτών».
Όπως αναφέρει, «χαρακτηριστικό παράδειγμα κατάχρησης αποτελεί η απόφαση της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών που έδωσε οδηγίες στις Τράπεζες να μην ενημερώνουν τα βιβλιάρια καταθέσεων. Πάρα πολλοί συναλλασσόμενοι επιθυμούν και έχουν ανάγκη την ενημέρωση των βιβλιάριων τους, προκειμένου να γνωρίζουν την προέλευση της κατάθεσης τους αλλά αδυνατούν να πραγματοποιήσουν μια σειρά από ηλεκτρονικές συναλλαγές Σιωπηλά, οι συστημικές τράπεζες φαίνεται ότι έχουν αποφασίσει να καταργήσουν το βιβλιάριο καταθέσεων προωθώντας τύπους λογαριασμών που δεν συνδέονται με βιβλιάριο αλλά η ενημέρωση γίνεται με μηνιαίο statement. Δεν υπάρχει προστασία των καταναλωτών και ιδιαίτερα των μη εξοικειωμένων με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές (ηλικιωμένοι κλπ)».