Νέο συναγερμό έχει προκαλέσει η διακοπή λειτουργίας του κεντρικού τροφοδοτικού αγωγού των Μαλίων, που έχει σαν αποτέλεσμα να μείνουν χωρίς νερό πολλές περιοχές του Ηρακλείου.
Όπως τονίζεται σε σχετική ανακοίνωση της ΔΕΥΑΗ, γίνεται συντονισμένη προσπάθεια προκειμένου να αποκατασταθεί η ζημιά και οι περιοχές που θα επηρεασθούν είναι οι εξής: Κατσαμπάς, Καρτερός, Καλλιθέα, Πρασσά και το εντός τειχών τμήμα της πόλης του Ηρακλείου.
Περισσότερες πληροφορίες επί της διανομής του νερού δίνονται καθημερινά καλώντας στον πενταψήφιο αριθμό 11122 (χωρίς κωδικό κλήσης 2810) ή στο 2810-339050 (αστική χρέωση). Στο μεταξύ χθες η ΔΕΥΑΗ έδωσε στη δημοσιότητα μια νέα mobile εφαρμογή με την οποία θα μπορούν να επικοινωνούν οι δημότες με την υπηρεσία.
Η εφαρμογή αναπτύχθηκε για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των δημοτών, ειδικά όσον αφορά στη διαχείριση των βλαβών.
Οι δημότες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή και να δηλώσουν βλάβες με δυο τρόπους: Μέσω Η/Υ (desktop ή laptop), στην παρακάτω ιστοσελίδα: https://platform.cityzenapp.gr/cityzen/deyah.
Μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές, την οποία μπορούν να εγκαταστήσουν στο τηλέφωνό τους από το Play store ή Appstore, πληκτρολογώντας ΔΕΥΑ Ηρακλείου.