Σύμφωνα με τα στοιχεία πανελλαδικής πολιτικής έρευνας (Οκτώβριος 2026) που δημοσίευσε το Liberal.gr, σχετικά με την αξιοποίηση και τη σύγκριση των υπηρεσιών του Εθνικού Συστήματος Υγείας σε σχέση με προηγούμενες επισκέψεις σε δομές του ΕΣΥ πριν μια τριετία, η εικόνα στην Κρήτη, θα πρέπει να προβληματίσει τους αρμόδιους.
Το 42,1% των πολιτών στην Κρήτη θεωρεί ότι οι υπηρεσίες του Ε.Σ.Υ. ήταν καλύτερες σε σύγκριση με προηγούμενες επισκέψεις.
Το 30,2% των ερωτηθέντων έκρινε πως η ποιότητα παρέμεινε στα ίδια επίπεδα.
Το ποσοστό εκείνων που αξιολόγησαν τις υπηρεσίες ως χειρότερες ανέρχεται στο 27,6%, το οποίο αποτελεί ένα από τα υψηλότερα ποσοστά δυσφορίας πανελλαδικά.
Πανελλαδική σύγκριση
Σε σύγκριση με τις υπόλοιπες περιφέρειες της χώρας:
Η Ήπειρος καταγράφει το υψηλότερο ποσοστό θετικής αξιολόγησης («Καλύτερες») με 74,8%.
Τα Ιόνια Νησιά καταγράφουν το χαμηλότερο ποσοστό βελτίωσης (19,8%), με συντριπτικό ποσοστό (79,4%) να θεωρεί τις υπηρεσίες ίδιες.
Η Κρήτη ξεχωρίζει αρνητικά μαζί με τη Δυτική Ελλάδα (22,2%) για τα αυξημένα ποσοστά πολιτών που διαπιστώνουν επιδείνωση («χειρότερες»), αγγίζοντας το 27,6%.
Το 62,9% των πολιτών εκφράζει θετική ή μάλλον θετική γνώμη για το ΕΣΥ και το 56,5% λέει ότι οι υπηρεσίες έχουν βελτιωθεί σε σχέση με πριν από τρία χρόνια, σε νέα πανελλαδική έρευνα της Opinion Poll για λογαριασμό του Liberal.
Σε ανάρτησή του στο X ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης, κάνει λόγο για «εκπληκτικά δημοσκοπικά ευρήματα».
Και προσθέτει: «Η έρευνα του Οκτωβρίου 2026 αναδεικνύει την πλειοψηφική αναγνώριση συγκεκριμένων παρεμβάσεων στο ΕΣΥ, χωρίς να παραγνωρίζει την κριτική που εξακολουθεί να ασκεί σημαντικό μέρος της κοινωνίας».
Σύμφωνα με αποτελέσματα της έρευνας, όπως παρουσιάζονται στο Liberal, 7 στους 10 πολίτες έχουν χρησιμοποιήσει το ΕΣΥ.
Το 76% απαντά ότι έχει χρησιμοποιήσει κάποια υπηρεσία του ΕΣΥ το τελευταίο δωδεκάμηνο, έναντι 24% που δηλώνει ότι δεν χρειάστηκε ή δεν χρησιμοποίησε τέτοιες υπηρεσίες.
Εύσημα για το «Προλαμβάνω»
Τα εύσημα παίρνει το υπουργείο Υγείας για τα προγράμματα δωρεάν προληπτικών εξετάσεων «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ» τα οποία προηγούνται με 88,4% θετικές ή μάλλον θετικές απαντήσεις ως προς τη συμβολή τους στη βελτίωση των υπηρεσιών. Ακολουθούν ο ψηφιακός φάκελος Υγείας (77,3%), η ανακαίνιση νοσοκομείων και Κέντρων Υγείας (72,7%) και τα απογευματινά χειρουργεία (60,3%).
Όμως για το μέτρο μείωσης της αναμονής στις εφημερίες, γνωστό ως «βραχιολάκι», το θετικό ποσοστό περιορίζεται στο 54,7%, με 34,3% αρνητικές απαντήσεις που δείχνει ότι υπάρχουν σημαντικά περιθώρια βελτίωσης στο μέλλον όσον αφορά την καθημερινότητα και την προσβασιμότητα.
Μεγάλη πλειονότητα των πολιτών βλέπει και κρίνει θετικά την ψηφιοποίηση στο χώρο της υγείας.
Οι ψηφιακές υπηρεσίες, όπως η άυλη συνταγογράφηση, το MyHealth και τα ηλεκτρονικά ραντεβού, θεωρούνται «πολύ» χρήσιμες για τη διευκόλυνση της πρόσβασης στο ΕΣΥ από το 47,3% και «αρκετά» χρήσιμες από το 33,4%. Συνολικά, το 80,7% αξιολογεί θετικά τη συμβολή τους, ενώ το 13,8% απαντά «λίγο» και το 4,8% «καθόλου».
Ενδιαφέρον παρουσιάζουν μεταξύ άλλων και οι γεωγραφικές διαφοροποιήσεις που καταγράφει η έρευνα. Στις περιφέρειες της χώρας η θετική ανταπόκριση στις ψηφιακές υπηρεσίες παραμένει γενικά ισχυρή, χωρίς να είναι ομοιόμορφη.
Οι αποκλίσεις μπορεί να συνδέονται με διαφορετικές ανάγκες, ηλικιακή σύνθεση ή συχνότητα χρήσης των υπηρεσιών.
Η εμπειρία πάντως στα νοσοκομεία δεν είναι ίδια σε όλη τη χώρα.
Ορισμένες περιφέρειες καταγράφουν υψηλότερα ποσοστά πολιτών που εντοπίζουν βελτίωση σε σχέση με προηγούμενες επισκέψεις, ενώ σε άλλες μεγαλύτερο ποσοστό δηλώνει στασιμότητα ή χειροτέρευση. Η γεωγραφική εικόνα είναι χρήσιμη ως ένδειξη διαφορών στην εμπειρία των ασθενών, όχι όμως ως ασφαλής κατάταξη των περιφερειών, καθώς τα υποδείγματα εκτός των μεγάλων αστικών κέντρων είναι μικρότερα.
Ωστόσο είναι ξεκάθαρο πως βελτίωση των υπηρεσιών σε βάθος τριετίας βλέπει το 56,5% των πολιτών.
Όταν η ερώτηση στρέφεται στη μεταβολή των υπηρεσιών σε σχέση με πριν από τρία χρόνια, το 16,6% κάνει λόγο για μεγάλη βελτίωση και το 39,9% για αρκετή βελτίωση.
Συνολικά, το 56,5% αναγνωρίζει πρόοδο. Το 23,6% θεωρεί ότι η κατάσταση παρέμεινε ίδια, ενώ το 17,9% διαπιστώνει μικρή ή μεγάλη επιδείνωση. Ένα επιπλέον 2% δεν εκφράζει άποψη.