Η έλλειψη οργάνωσης και προσωπικού στο σύστημα υγείας είναι οι δύο κύριοι λόγοι δυσαρέσκειας του πληθυσμού με ποσοστά 74% και 52,4%, αντίστοιχα, ενώ οι ασθενείς αναγνωρίζουν σε πολλές περιπτώσεις προβλήματα με τους εξοπλισμούς των νοσοκομείων, τα παλιά κτήρια.
Ικανοποιημένοι από το σύστημα υγείας είναι μόνο το 41,5% των πολιτών, ενώ οι γιατροί αξιολογούν το σύστημα υγείας αρνητικά σε ποσοστό 49,7% και ικανοποιημένοι είναι μόνο το 25,7% αυτών.
Τα ευρήματα αυτά προκύπτουν από έρευνα της GPO για τον Πανελλήνιο Ιατρικό Σύλλογο, η οποία πραγματοποιήθηκε τον περασμένο Απρίλιο, σε 700 γιατρούς και στο κοινό (1.198 πολίτες), για την αξιολόγηση του συστήματος υγείας της χώρας.
Οι πολίτες στην περιφέρεια είναι ικανοποιημένοι από το σύστημα υγείας σε ποσοστό 48,2%, όμως στην Κεντρική Μακεδονία και στην Αττική κυριαρχεί η δυσαρέσκεια με ποσοστά 43% και 41,1%, αντίστοιχα. Εστιάζοντας στο δημόσιο σύστημα υγείας, στην περιφέρεια οι πολίτες είναι ικανοποιημένοι κατά 47,3%, ενώ στην Κεντρική Μακεδονία το ποσοστό δυσαρέσκειας αυξάνεται στο 47,2% και στην Αττική στο 44,7%.
Κατά την παρουσίαση της έρευνας, ο πρόεδρος του ΠΙΣ Αθανάσιος Εξαδάκτυλος, ερμήνευσε τα ποσοστά λέγοντας πως στις τοπικές κοινωνίες, οι άνθρωποι είναι «δεμένοι» με το νοσοκομείο τους.
Σύμφωνα με την έρευνα, οι πολίτες βλέπουν το κόστος των υπηρεσιών υγείας να αυξάνεται σε ποσοστό 65,1%. Στη διαδρομή τους στο σύστημα υγείας, κατ΄ αρχήν επιλέγουν για την περίθαλψή τους τα ιδιωτικά ιατρεία σε ποσοστό 40,6% και τα νοσοκομεία στη συνέχεια σε ποσοστό 31,6%, ενώ ακολουθούν οι γιατροί του ΕΟΠΥΥ, τα κέντρα υγείας, επιλέγοντας τις ιδιωτικές κλινικές σε ποσοστό μόλις 3,4%.
Όσοι επιλέγουν τον ιδιωτικό τομέα είναι ικανοποιημένοι κατά 84,3% και από τους ιδιώτες γιατρούς και τις ιδιωτικές κλινικές.
Το 66,2% των ερωτηθέντων έχει εγγραφεί για προσωπικό γιατρό, αν και το 43% περίπου αντιμετωπίζει αρνητικά τη σχετική ρύθμιση.